SPEDIZIONI
Quanto costa la spedizione?
Il costo della spedizione in tutta Italia è di €9,99 per importi inferiori a €99,99. Per importi superiori a €99,99 la spedizione è gratuita.
Il costo della spedizione nel resto dell’Europa è di €25,00. Se la tua nazione non risulta nei nostri elenchi contattaci.
Qual è il tempo di consegna del mio ordine online tramite corriere?
Di norma la consegna avviene in 2/3 giorni, ma per alcune località potrebbe avvenire in 4/5 giorni lavorativi.
Per le nostre spedizioni utilizziamo solo spedizioni tracciabili, che permettono di tenere sotto controllo lo stato della spedizione in qualsiasi momento.
Se eventualmente un articolo risultasse indisponibile, provvederemo immediatamente ad avvisare la gentile clientela per annullare l’ordine, salvo diverso accordo tra le parti.
La consegna avverrà all’indirizzo inserito in fase di registrazione. E’ quindi fondamentale la reperibilità di qualcuno che si occupi del ritiro del pacco a tale indirizzo.
RESI
Ricorda che hai fino a 14 giorni dalla consegna dell’ordine per cambiare idea ed inserire la tua richiesta di reso.
Come effettuare un reso su tessilbianco.com?
Per effettuare la richiesta di reso, potrai accedere allo stato dell’ordine in qualsiasi momento entrando nella sezione “ORDINI”, dopo aver effettuato il log-in al tuo account. Troverai all’interno del dettaglio del tuo ordine il pulsante “RESO” e dovrai solo compilare il formulario selezionando l’articolo, la quantità e la motivazione. Il reso è possibile tramite corriere o presso il nostro punto vendita TESSILBIANCO di Canicattì (AG).
Come e quando riceverò il rimborso del mio reso?
Il rimborso verrà effettuato con la stessa modalità di pagamento scelta per l’acquisto online. Il rimborso sarà effettuato in pochissimo tempo, non oltre i 14 giorni (per ordini acquistati con Carta di Credito, Prepagate, Paypal, bonifico bancario).
Per qualsiasi altra richiesta non esitare a contattarci